משלוחים והחזרות

החוויה של לה גלרי

משלוח מוקפד והחזרות פשוטות

הרכישה של זוג נעליים חדש צריכה להיות רגע של עונג צרוף, מההזמנה ועד המדידה. לכן יצרנו מדיניות משלוחים והחזרות ברוח הקולקציות שלנו: חלקה, אלגנטית ומתוכננת במיוחד עבורכן.

איך זה עובד?

1. התחברו לאזור האישי שלכן באתר שלנו.
2. בחרו את ההזמנה הרלוונטית ולחצו על "בצע החזרה".
3. הכינו את החבילה: על הפריט להיות חדש, ללא שימוש (שנמדד רק בתוך הבית), ומוחזר באריזתו המקורית והשלמה.
4. עם קבלת ואישור ההחזרה על ידי הצוות שלנו, נמשיך מיד להחלפה או להחזר כספי בהתאם לבחירתכן.

זקוקות לעזרה?

שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכן המלאה כדי להדריך אתכן בבחירת המידה או ללוות אתכן בכל התהליך.

"Your steps write our story"

...ואנו שמים דגש על כך שכל שלב בחוויה שלכן יהיה ללא דופי.